Внедрение – что это?

Существует несколько способов внедрения программных решений, различающихся по удобству и сложности. Наиболее сложный подразумевает развертывание своими силами, обнаруживая правильные подходы путем чтения документации и методом проб и ошибок. Чуть менее сложный предполагает использование услуг консультирующих компаний разной степени надежности и опытности. Самый легкий и удобный — заказ внедрения у производителей. В этом случае установка, настройка, решение возможных проблем переносится с плеч Вашего персонала на сотрудников «КСТ софт» и любые возникающие в ходе выполнения работ нюансы будут разрешаться профессионалами . Возможные коллизии с производителями оборудования, случайно обнаруженными сюрпризами в виде несоответствия реально наличествующих на складе артикулов тем, что заказывали, обучение персонала проходит мимо вас, позволяя сконцентрироваться на Ваших собственных задачах.

Звучит отлично, но какой из этих подходов самый экономичный? Ведь знакомый знакомого утверждает, что знает продукты компании «КСТ софт» едва ли не лучше самого производителя, просит меньшие деньги и обещает предоставить гарантию на выполненные работы. Огромный опыт проведенных внедрений позволяет нам уверенно утверждать: в большинстве случаев Вас ждет глубокое разочарование. Несмотря на отменную простоту использования и настройки, например, ПО «СуперОкна», специалист, взявшийся за этот труд, должен обладать знаниями в целой россыпи около-производственных областей, включая знакомство со станками и ЧПУ, понимание организации производственного процессов, видение расстановки оборудования, завидный опыт наладки работы цеха и внутрицеховой логистики. Такой опыт практически невозможно получить, без соответствующего обучения у более опытного специалиста, вне контакта с разработчиками программного решения. Запустив огромное количество производств, наши специалисты точно знают, как выполнить поставленную задачу. Учитывая скорость, с которой проводят внедрения наши специалисты, низкую вероятность ошибки, компетенцию и возможность предложить альтернативные пути или даже помочь в выявлении ошибок, этот вариант является самым экономичным из всех возможных. Опыт внедрений сотрудников компании «КСТ софт» превышает 15 лет, что служит решающим фактором для многих клиентов. Мы не пропадаем и не «теряем телефоны», в случае возникновения вопросов по развернутому программному обеспечению.

Что же подразумевает термин «внедрение», как оно осуществляется и что Вы получите на выходе? Внедрение — процесс установки и наладки программных продуктов под требования заказчика, в заранее оговоренных объемах. Иногда, просто утверждая условия внедрений, нашим клиентам удается сэкономить значительные средства уже потому, что мы можем подсказать, что из планируемого оборудования или артикулов действительно необходимо, а что, возможно, и нет. Стоит ли заказывать дорогостоящее обучение сотрудников или гораздо выгоднее перестроить производство с использованием «безбумажного производства». Подобных нюансов десятки и каждый из них может привести к серьезному повышению рентабельность Вашего предприятия.

Внедрение может быть удаленным и локальным. Первое выполняется без выезда на Ваше производство, условия и набор выполняемых работ устанавливается договором и результат высылается в виде готового набора настроек. Второй вариант включает приезд специалиста в Вашу компанию, сбор всех необходимых данных (особенно удобно, если собственные кадры пока «хромают» или сами еще проходят обучение), после чего выполняется настройка программного обеспечения под Ваше производство, формируются, по необходимости, задания на разработку связи с Вашими станками, формируется набор первичных документов и, самое главное, обучаются сотрудники. Все время, что специалист находится у вас, он готов отвечать на самые разные вопросы, обучать менеджеров и инженеров работе с программой.

Чем же должно завершиться качественно произведенное внедрение? Во-первых, качественно настроенным под Ваше производство программным обеспечением компании «КСТ софт». Во-вторых, проведенными за срок внедрения, обучением сотрудников и разъяснением приемам использования ПО. И, конечно, гарантией на выполненные работы. Обычно, мы ожидаем, что по окончанию внедрения ваше производства начнет выпускать продукцию, если, конечно, готовы станки и рабочие. Сотрудниками нашей компании проведено огромное количество внедрений и настроек по всему СНГ и ближнему зарубежью. Опыт, полученный за это время, позволяет с уверенностью утверждать: самое выгодное внедрение — то, которое не срывает сроков и не оставляет недоделанной работы. В качестве наших работу уверены десятки тысяч клиентов. Присоединяйтесь!